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아이폰에서 본인 폰번호로 메시지 전송/수신이 안되는 경우

누리아이티 2020. 12. 31. 10:43

현상 : 아이폰에서 본인 폰번호로 메세지를 보낸 경우 전송은 되는데 수신이 안되는 경우

        아이폰에서 본인 폰번호로 메시지 전송이 안되는 경우

 

원인 : 메시지 관련 아이폰 설정 상의 문제

 

조치 : 아이폰을 reboot 한 후에 해결

        우선, 본인의 iPhone로 메시지가 전송이 안되는 경우를 확인하기 위해 다음을 확인해 주십시요.

        1. 설정-메시지에서 

           -iMessage 활성화 여부 확인

           -iMessage가 활성화 되어 있는 경우 발신 및 수신 안에 본인의 폰번호가 등록되어 있는지 확인

           -SMS로 보내기가 활성화 되어 있는지 확인

           -SMS/MMS 란의 MMS 메시지 활성화 확인

           -SMS/MMS란의 차단된 연락처에서 본인의 폰번호가 등록되어 있는지 확인, 등록되어 있으면 제거할 것.

           -맨션 란에서 알림받기 활성화

 

        2. 아이폰의 메시지 앱에서 직접 자신의 iPhone 번호로 새로운 메시지를 전송해 본다.

           -아예 전송이 안되는 경우

           -전송은 되지만 수신이 안되는 경우

 

           위 경우에 안되는 경우

 

           타인이 본인의 폰번호로 메시지를 보내서 정상으로 수신이 되면, 다음 URL을 참고하여 case 별로 확인해 주십시요.

 

           >> If you can't send or receive messages on your iPhone, iPad, or iPod touch

           https://support.apple.com/en-us/HT204065

 

           >> 'Why is my iPhone not sending messages?': How to troubleshoot iPhone messaging issues

           https://www.businessinsider.com/why-is-my-iphone-not-sending-messages

 

           >> 문자 메시지 전달 설정하기

           https://support.apple.com/ko-kr/HT208386