생체인식 시장 성장, 어떤 걸림돌 있나?

인지도가 높고 선호되는 생체인식 기술(2021년 상반기 기준)은 얼굴인식, 홍채인식, 지문, 정맥 패턴 인식, 음성인식, 입모양 인식이다.
 
첫 번째 걸림돌은 아직은 기업용 생체인식 솔루션에 대한 대중 시장이 부재하는 것이다. 시장이 세분화돼 있기 때문에 고객군의 파악도 힘들고 기술 개발 능력이 가능한 대기업군의 차세대 사업으로만 인지돼 있다. 얼굴인식 시스템은 현재 개인정보 보호법과 상충하고 있어 기술을 보유하고 있는 대기업들도 상용화하는데 난관에 부딪힌 상황이다.
 
두 번째로 생체인식 IT 솔루션 생성 및 실행은 보안 및 안정성 문제에서 매우 신중히 접근해야하는 과제를 안고 있다. 생체인식 시스템 적용은 특수 장비가 필요하기 때문에 중소 및 스타트업 기업들이 수행하기는 어려운 상황이며 고객들의 인지도와 수용력, 수익성도 감안해야 하기 때문에 접근성 또한 매우 까다롭다.
 
세 번째로 생체인식의 주요 위험은 직원이나 해커에 의한 개인정보 유출 및 정보남용으로, 생체인식 데이터는 거의 평생 특정인과 연결돼 변경이 어렵다는 점이다. 생체인식 데이터가 손상되면 이를 수정하거나 보완하는 기술력 개발도 난관에 부딪혀 있다. 생체인식 데이터가 손상되지 않도록 보호하는 방법과 이 데이터가 손상된 경우 업데이트하는 프로세스를 신규로 구축해야 하는 중대한 과제가 산재해 있다.
 
마지막으로 정부 주도의 플랫폼으로 수집된 생체인식 정보들은 국가 통제로 오용될 수 있다. 예를 들어 CCTV 카메라로 얼굴인식 정보가 자동 수집 처리되면서 정부 주도의 플랫폼은 수집된 정보로 개인의 일상을 분석하는 단계까지 갈 수 있다는 점이다. 범죄인 분석을 통한 치안 시스템으로써는 매우 유용할 수 있지만 일반 시민의 생체인식 정보가 인터넷 상으로 유출될 수 있는 사고 가능성이 상존한다.
 
정확성과 비용, 장기적 트렌드로 가장 선호될 것으로 예상되는 인식 방법은 홍채인식, 지문인식, 정맥 패턴 인식 등으로 나타났으며 비용(저렴한 기준) 면에서 지문인식이 가장 선호될 전망이다.
 

한편, 글로벌 시장에서도 비중이 높은 얼굴인식은 비용이 높고 보안상 문제(낮은 정확성) 및 공동으로 사용하는 바이오매트릭스의 인식기는 바이러스 같은 병원균을 전파하는 매개체로 악용으로 장기적으로 트렌드에서 뒤쳐질 것으로 보인다.