주식회사 누리아이티

정보자산의 보안강화를 위한 3단계 인증 보안SW(BaroPAM) 전문기업인 누리아이티

▶ BaroSolution/오류 메시지 56

안드로이드 폰에서 본인 폰번호로 메시지 전송이 안되는 경우

현상 : 안드로이드 폰에서 본인 폰번호로 메시지 전송이 안되는 경우 원인 : 메시지 관련 안드로이드 폰 설정 상의 문제 조치 : 안드로이드 폰의 "설정 -> 애플리케이션 -> 메시지 -> 권한 -> SMS" 허용 선택 안드로이드 폰의 "설정 -> 애플리케이션 -> 메시지 -> 기본 메시지 앱 -> 메시지 앱 -> 메시지" 선택

아이폰에서 본인 폰번호로 메시지 전송/수신이 안되는 경우

현상 : 아이폰에서 본인 폰번호로 메세지를 보낸 경우 전송은 되는데 수신이 안되는 경우 아이폰에서 본인 폰번호로 메시지 전송이 안되는 경우 원인 : 메시지 관련 아이폰 설정 상의 문제 조치 : 아이폰을 reboot 한 후에 해결 우선, 본인의 iPhone로 메시지가 전송이 안되는 경우를 확인하기 위해 다음을 확인해 주십시요. 1. 설정-메시지에서 -iMessage 활성화 여부 확인 -iMessage가 활성화 되어 있는 경우 발신 및 수신 안에 본인의 폰번호가 등록되어 있는지 확인 -SMS로 보내기가 활성화 되어 있는지 확인 -SMS/MMS 란의 MMS 메시지 활성화 확인 -SMS/MMS란의 차단된 연락처에서 본인의 폰번호가 등록되어 있는지 확인, 등록되어 있으면 제거할 것. -맨션 란에서 알림받기 활성화..

목록 화면에서 목록을 선택한 했을 때 일회용 인증키 생성하는 화면으로 이동하지 않는 경우

현상 : 목록 화면에서 목록을 선택한 했을 때 일회용 인증키 생성하는 화면으로 이동하지 않는 경우 원인 : 1.앱의 권한이 설정되지 않아서 발생. 2.일회용 인증키 생성 중 폰의 디바이스 정보를 읽지 못해서 발생 조치 : 1.폰의 환경설정 -> 애플리케이션 -> BaroPAM -> 권한 -> "저장공간 및 전화"에 권한허용(on)을 설정. 2."바로팜(BaroPAM) 앱 -> 환경설정 -> 본인 인증" 화면에서 본인 확인을 반드시 받아야 문제 해결됨.

안드로이폰 또는 아이폰의 날짜와 시간이 현재 시간과 차이가 발생하여 일회용 인증키가 틀린 경우

현상 : 안드로이폰 또는 아이폰의 날짜와 시간이 현재 시간과 차이가 발생하여 일회용 인증키가 틀린 경우 원인 : 안드로이폰 또는 아이폰의 날짜와 시간을 네트워크에서 제공하는 시간을 사용하지 않아서 발생. 조치 : 안드로이폰인 경우는 폰의 "설정" -> "일반" -> "날짜 및 시간" -> "날짜 및 자동 설정"과 "시간대 자동 설정" -> "허용" 아이폰인 경우는 폰의 "설정" -> "날짜 및 시간" -> "자동으로 설정" -> "허용"

아이폰인 경우 "BaroPAMs" 앱을 설치한 후 본인확인 시 Keypad 위에 Verification code가 표시되지 않는 경우

현상 : 아이폰인 경우 "BaroPAMs" 앱을 설치한 후 본인확인 시 Keypad 위에 Verification code가 표시되지 않는 경우 원인 : 아이폰의 "암호 자동 완성 기능"이 설정되 않아서 발생 조치 : "BaroPAM" 앱을 설치한 후 iOS12 부터는 더욱 편리한 암호 자동 완성 기능을 반드시 설정 (아이폰의 "설정" -> "암호" -> "암호 자동 완성" -> "허용")

IIS Web server에서 BaroPAM 관련 dll 이 load 되지 않을 때 해결 방법

현상 : IIS Web server에서 BaroPAM 관련 dll 이 load 되지 않을 때 해결 방법 원인 : 일반적으로 MS Windows 환경에서 dll이 load 되지 않는 대부분의 이유는 패치가 반영되지 않는 경우가 많다. 개발 환경인 경우에는 Visual Studio가 설치될 때 관련된 dll 이 설치되기 떄문에 문제가 발생하지를 않는다. 하지만 IIS web server와 같이 별도의 장비인 경우에는 지속적으로 패치를 하지 않는 경우에 문제가 발생하는 경우가 있다. 조치 : 이 경우에는 MicroSoft에서 제공하는 VC_redist 파일을 설치하면 대부분 문제 해결이 된다. 그전에 미리 dll 이 load 될 때 어떤 문제가 있는지 확인을 dependency worker 라는 tool(무료..

error while loading shared libraries: cannot open shared object file: No such file or directory

현상 : error while loading shared libraries: libbarokey.so: cannot open shared object file: No such file or directory 원인 : shared object file이 존재하지 않거나 shared object file가 존재하는 디렉토리가 Library path에 설정되어 있지 않아서 발생. 조치 : shared object file이 존재여부를 확인하고 shared object file가 존재하는 디..